Für Hausverwaltungen, Büros und Gewerbeimmobilien in Wien und Niederösterreich
Gebäudereinigung Wien: Unterhaltsreinigung und Büroreinigung für Hausverwaltungen und Betriebe
Rebacon übernimmt die laufende Gebäudereinigung Ihrer Objekte in Wien und Niederösterreich, nach festem Leistungsverzeichnis und mit fixem Ansprechpartner. Wir antworten werktags binnen 24 Stunden. Notfälle melden Sie bitte telefonisch: Werktags reagieren wir in unter 1 Stunde.
Nur für Kundenanfragen. Bewerbungen bitte per E-Mail – Infos unter Karriere.
- Meisterbetrieb
- seit 2015
- Wien & Niederösterreich
- Notdienst: Rückmeldung unter 1 Stunde*
*Rückmeldung, nicht Anfahrt. Alle übrigen Anfragen beantworten wir binnen 24 Stunden (werktags).
Eingetragenes Handwerk Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung · GISA-Zahl 27974414 · ausgeübt seit 01.09.2015
Was unsere Gebäudereinigung in Wien umfasst
Rebacon reinigt seit 2015 Objekte in Wien und Niederösterreich, im Auftrag von Hausverwaltungen und Gewerbebetrieben.
Gebäudereinigung ist kein einzelner Handgriff, sondern ein Leistungsverzeichnis. Was eine Hausverwaltung für eine Wohnanlage braucht, unterscheidet sich deutlich von dem, was ein Büro mit dreißig Arbeitsplätzen oder eine Gewerbeimmobilie mit Publikumsverkehr benötigt. Wir setzen deshalb nicht auf ein Standardpaket, sondern legen vor Beginn gemeinsam mit Ihnen fest, welche Flächen in welchem Intervall gereinigt werden, wer die Kontrolle übernimmt und wie die Leistung dokumentiert wird.
Das Ergebnis ist ein Reinigungsplan, den Sie prüfen können, und gegen den wir uns messen lassen. Für Sie heißt das: keine Diskussion darüber, was vereinbart war, und keine Überraschung auf der Rechnung.
Der häufigste Grund, warum ein Reinigungsvertrag in Wien nach wenigen Monaten wieder gekündigt wird, ist nicht schlechte Arbeit, sondern eine unklare Abgrenzung: Die Kellertreppe war im Angebot nicht enthalten, der Müllraum sollte monatlich statt wöchentlich betreut werden, und beim ersten Beschwerdefall steht Aussage gegen Aussage. Ein schriftliches Leistungsverzeichnis kostet in der Angebotsphase eine halbe Stunde mehr und erspart diese Diskussion für die gesamte Vertragslaufzeit.
Unser Einsatzgebiet umfasst alle 23 Wiener Gemeindebezirke und Niederösterreich. Unser Betriebssitz liegt in Wiener Neudorf im Bezirk Mödling. Für Objekte außerhalb dieses Radius klären wir die Anfahrt vorab und offen.
Unsere Reinigungsleistungen im Überblick
Unterhaltsreinigung
Die Unterhaltsreinigung ist die laufende Reinigung im vereinbarten Intervall, täglich, mehrmals wöchentlich oder wöchentlich, je nach Nutzung des Objekts. Sie umfasst Böden, Sanitärbereiche, Küchen und Teeküchen, Griffbereiche, Papierkörbe und die Auffüllung der Verbrauchsmaterialien. Genau diese Leistung entscheidet darüber, wie ein Gebäude im Alltag wahrgenommen wird, und genau hier fällt Unzuverlässigkeit zuerst auf.
Wir arbeiten mit festen Reinigungsteams pro Objekt. Ihr Haus wird nicht jede Woche von jemand anderem betreut, und die Person, die reinigt, kennt die Besonderheiten des Objekts: welcher Belag kein Wasser verträgt, welche Tür schwer schließt, wann der Müll abgeholt wird. Diese Kenntnis ist der Unterschied zwischen einer Reinigung, die stattfindet, und einer, die man merkt.
Büroreinigung
Büroflächen werden außerhalb der Kernzeiten gereinigt, früh morgens oder abends, damit der Betrieb nicht gestört wird. Mehr zur Büroreinigung
Stiegenhausreinigung und Allgemeinflächen
Für Wohnanlagen und gemischt genutzte Objekte reinigen wir Stiegenhäuser, Gänge, Lifte, Waschküchen, Müllräume und Kellerabgänge. Müllräume und Kellerabgänge führen wir ausdrücklich im Leistungsverzeichnis an, samt Intervall. Mehr dazu unter Stiegenhausreinigung Wien.
Auf Wunsch übernehmen wir auch die Betreuung der Außenanlagen und den Winterdienst in Wien und Niederösterreich, dann liegt die gesamte Liegenschaft in einer Hand. Die laufende Betreuung von Haus und Außenanlagen finden Sie auf unserer Seite zur Hausbetreuung in Wien.
Glas- und Rahmenreinigung
Fenster, Glastrennwände, Eingangsanlagen und Rahmen reinigen wir turnusmäßig oder auf Abruf. Bei Flächen in Höhe klären wir die Zugangstechnik und die erforderliche Absicherung vor der Angebotslegung, nicht danach.
Grund- und Sonderreinigung
Nach Umbauten, bei Mieterwechsel, vor Übergaben oder wenn eine Fläche über die Unterhaltsreinigung hinaus behandelt werden muss, führen wir Grund- und Sonderreinigungen durch: Bauendreinigung, Bodensanierung mit Grundreinigung und Neubeschichtung, Teppich- und Polsterreinigung.
Gebäudereinigung für Hausverwaltungen
Hausverwaltungen kaufen keine Reinigung, sie kaufen weniger Rückfragen. Der Aufwand entsteht nicht beim Wischen, sondern in der Kommunikation: Beschwerden von Bewohnern, Nachweise gegenüber der Eigentümergemeinschaft, wechselnde Ansprechpartner beim Dienstleister, unklare Leistungsabgrenzung bei der Jahresabrechnung.
Wir arbeiten deshalb mit einem festen Ansprechpartner je Verwaltung, einem schriftlich fixierten Leistungsverzeichnis je Objekt und einer nachvollziehbaren Dokumentation der erbrachten Leistungen. Bei Objektübernahme begehen wir das Haus gemeinsam und halten den Ausgangszustand fest, das erspart beiden Seiten später die Diskussion darüber, was schon vorher so war.
Wir betreuen Objekte für Hausverwaltungen und Gewerbebetriebe in Wien und Niederösterreich, vom einzelnen Bürostandort bis zur Wohnanlage mit Allgemeinflächen. Welche Objektgrößen und Intervalle für Ihre Verwaltung sinnvoll sind, klären wir bei der Begehung.
Büroreinigung Wien
Büroflächen reinigen wir außerhalb Ihrer Kernzeiten, früh morgens oder abends, damit Ihr Betrieb ungestört weiterläuft. Die Reinigungszeiten stimmen wir auf Ihre Betriebszeiten ab. Zur Büroreinigung gehören Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Empfangsbereiche, Sanitärbereiche und Teeküchen. Für Serverräume und andere sensible Räume gelten eigene Zutritts- und Sorgfaltsregeln, die wir vorab mit Ihnen festlegen.
Schlüssel und Alarmcodes regeln wir schriftlich, bevor der erste Einsatz stattfindet. Für Urlaub und Krankenstand benennen wir eine Vertretung, und Sie wissen, wer bei einer kurzfristigen Zusatzanforderung erreichbar ist. Sie haben einen festen Ansprechpartner.
Neben der laufenden Büroreinigung reinigen wir Fenster, Glastrennwände und Eingangsanlagen turnusmäßig oder auf Abruf. Nach Umbauten oder vor einer Übergabe übernehmen wir die Grundreinigung.
Grundlage ist ein schriftliches Leistungsverzeichnis mit Flächen, Intervallen und Preis. Ein belastbares Angebot gibt es erst nach einer Begehung, weil Fläche, Belag und Nutzung den Aufwand bestimmen. Wir sind in allen 23 Wiener Bezirken und in Niederösterreich tätig, mit Sitz in Wiener Neudorf. Schreiben Sie uns kurz Adresse, ungefähre Fläche und gewünschtes Intervall – wir melden uns zur Terminvereinbarung für die Begehung.
Qualitätssicherung: was passiert, wenn etwas nicht passt
Jede Reinigungsfirma verspricht Qualität. Der Unterschied liegt darin, was geschieht, wenn eine Leistung einmal nicht erbracht wurde, denn das kommt in jedem laufenden Vertrag vor.
Rebacon ist ein Meisterbetrieb. Das reglementierte Gewerbe Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung ist im österreichischen Gewerberegister eingetragen, mit gewerberechtlicher Geschäftsführung. Das sagt nichts darüber aus, ob eine einzelne Reinigung gut war; es sagt, wer für die fachliche Führung des Betriebs einsteht.
REBACON GmbH ist im Gewerberegister mit dem Handwerk „Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung“ eingetragen (GISA-Zahl 27974414, ausgeübt seit 01.09.2015).
Wir vereinbaren drei Dinge schriftlich, bevor der erste Einsatz stattfindet. Erstens: vereinbarte Kontrollintervalle, bei denen die Objektleitung die Flächen begeht und das Ergebnis festhält. Zweitens: einen benannten Ansprechpartner mit Telefonnummer, nicht eine allgemeine Servicenummer. Drittens: eine Reaktionsfrist für Beanstandungen. Sie melden, wir beheben innerhalb der vereinbarten Frist, ohne dass daraus ein Schriftverkehr wird.
Was wir bewusst nicht tun: mit Qualitätsversprechen werben, die sich nicht überprüfen lassen. Ein Reinigungsplan, den Sie in der Hand haben, ist nachprüfbar. Ein Werbeversprechen ist es nicht.
Reinigungsmittel, Geräte und Entsorgung
Die eingesetzten Mittel richten sich nach dem Belag, nicht nach dem Preis im Einkauf. Falsch gewählte Reiniger sind der häufigste Grund für dauerhafte Schäden an Naturstein, Linoleum und beschichteten Böden, und der Schaden fällt erst Monate später auf, wenn die Ursache nicht mehr zuzuordnen ist. Wir halten deshalb fest, welches Mittel auf welcher Fläche verwendet wird, und stellen die Sicherheitsdatenblätter auf Anfrage zur Verfügung.
Geräte, Verbrauchsmaterial und die Entsorgung der anfallenden Abfälle sind Teil des Angebots und werden dort ausgewiesen, nicht nachträglich zugerechnet. Wenn Sie eigene Verbrauchsmaterialien beistellen möchten, ist das möglich und wird im Leistungsverzeichnis vermerkt.
So läuft die Zusammenarbeit ab
- Objektbegehung. Wir sehen uns das Objekt an, erfassen Flächen, Beläge und Nutzung. Ohne Begehung gibt es kein belastbares Angebot; Quadratmeterpreise aus dem Internet sagen über Ihr Haus nichts aus.
- Leistungsverzeichnis und Angebot. Sie erhalten ein schriftliches Leistungsverzeichnis mit Flächen, Intervallen und Preis. Den Termin für die Angebotslegung nennen wir Ihnen bei der Begehung.
- Übernahme und laufender Betrieb. Einschulung des Teams am Objekt, fixer Ansprechpartner, vereinbarte Kontrollintervalle. Änderungen am Leistungsumfang werden schriftlich festgehalten, nicht mündlich zugerufen.
Häufig gestellte Fragen zur Gebäudereinigung in Wien
Was kostet die Gebäudereinigung in Wien?
Der Preis hängt von der zu reinigenden Fläche, den Belägen, dem Intervall und der Zugänglichkeit ab. Seriös lässt sich das erst nach einer Objektbegehung beziffern; pauschale Quadratmeterpreise führen bei der ersten Abrechnung regelmäßig zu Streit. Wir legen Ihnen nach der Begehung ein schriftliches Angebot mit ausgewiesenem Leistungsverzeichnis vor.
Was ist der Unterschied zwischen Unterhaltsreinigung und Grundreinigung?
Die Unterhaltsreinigung ist die laufende Reinigung im vereinbarten Intervall und hält den Zustand. Die Grundreinigung ist eine intensive Einzelmaßnahme, die den Zustand wiederherstellt, etwa das Entfernen alter Beschichtungen und das Neuversiegeln eines Bodens. In der Regel steht am Anfang eine Grundreinigung, danach übernimmt die Unterhaltsreinigung.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
In allen 23 Wiener Gemeindebezirken und in Niederösterreich. Unser Betriebssitz liegt in Wiener Neudorf im Bezirk Mödling. Objekte außerhalb dieses Gebiets prüfen wir im Einzelfall.
Übernehmen Sie auch Winterdienst und Außenanlagen?
Ja, als Teil der laufenden Objektbetreuung. Wenn Reinigung, Grünflächen und Winterdienst zusammen vergeben werden, entfällt die Schnittstelle zwischen mehreren Dienstleistern. Details finden Sie auf den Seiten Winterdienst in Wien und Niederösterreich und Hausbetreuung in Wien.
Ist Rebacon ein eingetragener Fachbetrieb?
Ja. Rebacon besteht seit 2015 und ist mit dem reglementierten Gewerbe Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung im österreichischen Gewerberegister eingetragen, mit gewerberechtlicher Geschäftsführung. Rebacon ist damit ein Meisterbetrieb.
Angebot für Ihre Gebäudereinigung in Wien anfordern
Schreiben Sie uns kurz, um welches Objekt es geht: Adresse, Art der Nutzung, ungefähre Fläche und gewünschtes Intervall genügen für den ersten Schritt. Wir melden uns zur Terminvereinbarung für die Begehung.
Telefon: +43 664 1429368 · E-Mail: office@rebacon.eu